リフォームの流れ
①お問い合わせまずは、お気軽にご相談ください。
「どんな会社かあまり知らないから大丈夫かしら…」とお思いの方、ご心配はいりません！お住まいの事で何かお困り・お悩み・ご心配事がございましたら、お気軽にお電話、FAX、またはお問い合わせフォームにてご相談下さい。当社スタッフが、ご費用面や工事内容について、お客様にご安心していただけますよう真心を持ってご対応いたします。
②現地調査ご都合の良い日にお伺いします。
当社スタッフが、現地を調査しながらお客様のご要望をお伺いし、わかりやすくお話しさせて頂きます。お客様がご不便を感じている点や、ご心配な事はなんでもお気軽にお話し下さい。じっくりとお話しを聞き、お客様のご要望に添ったプラン、プロとしてのご提案をいたします。
③プランとお見積りご納得頂けるまでご説明致します。
リフォームプランをご説明し、お見積り書をご提出致します。工事内容によって必要な場合は、サンプルやカタログなどをご覧いただきながらご説明いたします。他社との、相見積もりをされていても気にされることはございません。私たちは、数あるリフォーム会社の中から、お客様に選ばれてご契約していただきたいのです。
④ご契約工事請負契約書を取り交わします。
お客様が当社のプラン内容やお見積り金額、お支払条件の全てにご納得していただいけましたらご契約となります。工事の工程や期間、着工日等のお打ち合わせをし、最終プランをご確認していただいた後、工事請負契約書を取り交わさせていただきます。ご不明な点や気になる事がございましたら、なんでもご質問下さい。
⑤工事着手・施工専門の職人さんが工事を始めます。
工事内容によっては、工事前にご近所様へのご挨拶と工事内容をお知らせいたします。工事毎に、専門技術を持った当社専属の職人さんが工事に入り、プラン内容に沿って順次工事を進めてまいります。工事中、何か気になる点がございましたら当社までお早めにご連絡・ご相談下さい。工事中はずっと在宅しなければいけないの？お茶出しは？というご心配なども遠慮なくご相談下さい。
⑥工事完了・お引渡し工事完了検査後、お引渡しとなります。
工事完了後、ご契約内容通りに工事されているか、仕上がりに問題がないか工事完了検査を行います。お客様にも工事完成のチェックをしていただき、問題がなければお引渡しとなります。工事内容によっては、商品の使用法やお手入れ法などをご説明します。
⑦保証・アフターサービス工事保証書をお渡しいたします。
工事完了後、工事保証書（保証期間は工事内容によって異なります。最高10年）をお渡しいたします。工事完了後も、アフターサービス等で末永くお付き合いさせていただきたいと考えておりますので、工事後もお気軽に当社までご連絡下さい